Política de Cancelación y Modificación
Entendemos que, en ocasiones, es posible que necesite cambiar o cancelar su pedido. Así es como funciona en Almagems.com :
Cambios y cancelaciones:
- Puede modificar o cancelar su pedido dentro de las dos horas siguientes a su realización.
- Después de dos horas, su pedido quedará bloqueado para su procesamiento y no podrá modificarse ni cancelarse.
Para cambiar o cancelar su pedido:
- Contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
- Proporcione su número de pedido y los cambios específicos que desea realizar.
- Confirmaremos el cambio o cancelación una vez procesado.
Notas importantes:
- Las modificaciones de diseño pueden retrasar significativamente su pedido, especialmente durante las temporadas altas.
- Al realizar un pedido, usted acepta todos nuestros términos y condiciones.
¿Necesitar ayuda?
Nuestro amable equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Contáctenos si tiene alguna pregunta o inquietud.
Si tiene alguna otra consulta, no dude en enviarnos un correo electrónico a
Información del contacto:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle y brindarle la información que necesita:
Correo electrónico: soporte@almagems.com
Dirección de la oficina: 1942 Broadway St., Boulder, Colorado 80302, Estados Unidos
Horario de trabajo: Lunes a viernes (8:30 a. m. a 5:30 p. m.) (GMT-5)
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TOP GEM LIMITADA
DIRECCIÓN: UNIDAD 1603, PISO 16, THE L. PLAZA, 367-375 QUEEN'S RD CENTRAL, SHEUNG WAN, HONG KONG